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Termos de Uso
Última atualização: 01/11/2026. Ao criar uma conta, você declara ter lido e concordado integralmente com estes Termos.
1. Objeto
A Plataforma oferece serviços de intermediação de pagamentos via PIX (entradas e saques), incluindo geração de cobranças, recebimento, repasses (splits) e ferramentas de gestão para o titular da conta.
2. Cadastro e verificação (KYC)
Você se compromete a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas. Podemos solicitar documentos e realizar verificação de identidade a qualquer momento. Contas com dados inconsistentes, falsos ou de terceiros podem ser suspensas.
3. Uso permitido
É vedado utilizar a Plataforma para atividades ilícitas, fraude, lavagem de dinheiro, financiamento a atividades proibidas ou qualquer operação que viole a legislação vigente e as regras do Banco Central e do arranjo PIX.
4. Tarifas e liquidação
As tarifas aplicáveis (percentuais e/ou fixas) são exibidas no seu painel e podem incluir repasses previamente configurados. Os valores são creditados conforme a confirmação de cada transação pelo respectivo adquirente.
5. Segurança, prevenção à fraude e saques
Diante de qualquer atividade considerada suspeita (como padrões atípicos de transações, indícios de fraude, contestações, chargebacks ou reclamações de terceiros), a Plataforma poderá reter ou bloquear preventivamente saques e movimentações da conta enquanto durar a análise ou investigação, podendo exigir documentação adicional. A medida protege os usuários e a integridade do sistema e será mantida pelo tempo necessário à apuração.
6. Responsabilidades
Você é o único responsável pelos produtos, serviços e cobranças que realiza pela Plataforma, bem como pela guarda das suas credenciais de acesso e chaves de API.
7. Suspensão e encerramento
Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, a legislação aplicável ou que representem risco à operação, resguardado o direito de retenção de valores ligados a operações sob investigação.
8. Alterações
Estes Termos podem ser atualizados a qualquer tempo. O uso contínuo da Plataforma após alterações implica concordância com a versão vigente.
Política de Privacidade
Última atualização: 01/11/2026. Esta Política descreve como tratamos seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
1. Dados que coletamos
Dados cadastrais (nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ), documentos enviados para verificação (KYC), dados transacionais (valores, chaves PIX, comprovantes) e dados técnicos (endereço IP, dispositivo e registros de acesso).
2. Finalidades
Usamos os dados para viabilizar os pagamentos, cumprir obrigações legais e regulatórias, prevenir fraudes e lavagem de dinheiro, prestar suporte e melhorar os serviços.
3. Compartilhamento
Compartilhamos apenas os dados necessários com adquirentes e instituições de pagamento parceiras, provedores de infraestrutura e autoridades competentes, quando exigido por lei ou determinação judicial.
4. Prevenção à fraude
Podemos analisar dados transacionais e de acesso para detectar atividades suspeitas. Nesses casos, movimentações e saques podem ser retidos para investigação, conforme os Termos de Uso.
5. Retenção e segurança
Os dados são armazenados pelo tempo necessário às finalidades e às obrigações legais. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações.
6. Seus direitos
Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou eliminação dos seus dados e informações sobre o tratamento, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória por lei.
7. Contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, use os canais de suporte disponibilizados na Plataforma.